Оплата и доставка
При использовании услуг "Новой Почты" срок доставки Вашего заказа в пункт назначения займет от 1-го до 3-х дней. Все заказы, поступающие в 16:00 обрабатываются и отправляются в тот же день.
Вы можете легко отслеживать статус доставки на сайте "Новой Почты" или в личном кабинете (если зарегистрированы). Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика. В то же время, если Вы покупаете товар со стикером "Бесплатная Доставка", то весь заказ будет доставлен бесплатно в независимости от его суммы и наличии других товаров в корзине.
Обратите внимание! Посылка бесплатно хранится на почтовом отделении в течение 5 рабочих дней, по истечении этого срока товар отправляется обратно отправителю.
Мы можете заказать адресную доставку курьером Новой Почты к себе домой или в офис.
Срок доставки до 5 дней. Когда заказ будет в вашем городе, с вами свяжется представитель Новой Почты для согласования сроков доставки.
Обратите внимание! Стоимость курьерской доставки дороже доставки в отделение, поэтому уточняйте ее стоимость перед заказом.
Отслеживание посылок по трэк номеру. Все посылки страхуются на почте.
Мы отправляем ваши заказы в любую точку миру.
Обратите внимание! Доставка Укрпочтой занимает больше времени, чем доставка Новой Почты, учитывайте это при выборе метода доставки вашего заказа.
На сайте есть возможность оплатить ваш заказ онлайн через сервис от Приват Банка LiqPay
Обратите внимание! Карта должна быть доступна для оплаты в Интернете. Если вы не уверены в наличии данной возможности, необходимо уточнить этот вопрос в сервисной службе банка, выпустившего карту.
Оплата за заказ наличными или карточкой непосредственно при получении посылки на отделении Новой Почты.
Обратите внимание! Новая Почта удерживает 20 грн + 2% от стоимости заказа за услугу наложеного платежа
В соответствии со ст. 9 Закона, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Вернуть товар надлежащего качества и забрать деньги можно, если соблюдены все вышеперечисленные условия и аналогичного товара, необходимого покупателю, нет в продаже.
Как вернуть/Обменять товар
- Звоните нам и объясняете ситуацию.
- Если вы в Черновцах, приезжаете к нам в офис с товаром и чеком.
- Если вы в другом городе, присылаете нам товар и чек Новой Почтой — склад № 4 (доставку оплачиваете вы).
- Присылаете на любой наш номер смс с номером ТТН, номером банковской карточки, на которую нужно вернуть деньги.
- Мы осматриваем товар и сразу делаем обмен (или возвращаем деньги).